Dit artikel legt uit wat de verschillende statuscodes van de Paazl SOAP API betekenen.
Opmerking
Zorg ervoor dat je elke keer dat je een verzoek naar de SOAP API-webservice van Paazl stuurt, controleert of er een succesvolle respons (success response) of een foutrespons (error response) wordt geretourneerd.
Voorbeeld van een foutrespons
De XML van een Paazl SOAP API-foutrespons heeft het volgende formaat.
<errorResponse xmlns="http://www.paazl.com/schemas/matrix">
<code>1000</code>
<message>no valid hash</message>
</errorResponse>Codes
Opmerking
De onderstaande foutcodes worden door Paazl gegenereerd. Het is mogelijk dat vervoerders daarnaast ook hun eigen foutcodes genereren.
| Code | Uitleg |
|---|---|
| 1000 | Geen geldige hash (No valid hash) De hash is meestal onjuist omdat de string die je hebt gehasht om de SHA-1 hashcode te verkrijgen, onjuist is. Zie SOAP-authenticatie voor een uitleg over hoe je strings correct formatteert voor hashing. |
| 1001 | De opgegeven webshop-ID is onbekend. |
| 1002 | Geen bestelling gevonden met de opgegeven referentie (No order found with given reference) Wat te doen: Zorg ervoor dat de orderreferentie die je hebt meegestuurd daadwerkelijk bestaat in je webshop. De desbetreffende vervoerder is mogelijk een niet-ondersteunde Cassandra-vervoerder. Neem contact op met de klantenservice van Paazl om te controleren welke Cassandra-vervoerders worden ondersteund. |
| 1003 | Er bestaat al een bestelling met deze referentie (An order with this reference already exists) Als je deze melding ontvangt na het indienen van een order-API-verzoek — waarmee nieuwe bestellingen worden aangemaakt — wil je mogelijk in plaats daarvan de API-aanroep |
| 1004 | De combinatie van postcode en huisnummer bestaat niet (The zipcode and house number combination does not exist) Opmerking Paazl valideert Nederlandse adressen met behulp van de database van Postcode.nl. Nieuwe adressen staan mogelijk nog niet in de database. Paazl retourneert dan een foutmelding. Je kunt het desbetreffende adres registreren bij Postcode.nl of de adresvalidatie uitschakelen. |
| 1005 | De status van deze bestelling is onbekend. Neem contact op met de klantenservice van Paazl. |
| 1006 | Er is geen totaalbedrag voor de bestelling meegestuurd. |
| 1007 | Het meegestuurde totaalbedrag heeft een onjuist formaat (bijv. niet-numeriek). |
| 1008 | Er is een onbekende landcode meegestuurd. |
| 1009 | Het verzekerde bedrag is niet meegestuurd. |
| 1010 | Het verzekerde bedrag is onjuist (minimaal 500, maximaal 5000, een veelvoud van 500). |
| 1011 | Het maximale aantal labels is onjuist. |
| 1012 | Onjuiste notificatiedienst voor het meegegeven servicepunt. Je bent verplicht om een e-mailadres ( |
| 1013 | Er zijn geen verzendopties beschikbaar. Mogelijk zijn er geen verzendopties aan jouw Paazl-account toegewezen. Een andere reden kan zijn dat de matrixconfiguraties onjuist zijn. |
| 1014 | Het telefoonnummer dat vereist is voor DPD 'vóór 10.00 uur' en '12.00 uur' zendingen is niet meegestuurd. |
| 1015 | Deze zending vereist een geldige douanewaarde. |
| 1016 | De vervoerder heeft geantwoord met een foutmelding. |
| 1017 | Voor dit type zending moet elk product volledig gedefinieerd zijn. Deze foutcode wordt geretourneerd als een FedEx- of Dynalogic-zending niet is voorzien van de vereiste waarden voor de pakketinhoud. |
| 1018 | Deze verzendoptie ondersteunt geen voorkeursdatum. |
| 1019 | Ongeldige datum opgegeven for deze verzendoptie. |
| 1020 | Er zijn al labels gegenereerd voor deze (Dynalogic) bestelling en deze kunnen niet opnieuw worden gegenereerd. Een Dynalogic-zending kan slechts één keer worden voorgeregistreerd/afgedrukt. |
| 1021 | Deze bestelling vereist een ordergewicht dat groter is dan nul. |
| 1022 | Deze bestelling vereist een beschrijving. |
| 1023 | Ongeldige licentiesleutel meegeleverd. |
| 1024 | Deze bestelling kan niet worden gewijzigd. |
| 1025 | Deze bestelling bevat fouten. |
| 1026 | De Leverdatum-module (Delivery Date) is inactief. |
| 1027 | Deze bestelling vereist een e-mailadres. |
| 1028 | Streepjescode (barcode) bestaat niet. |
| 1029 | Labels voor deze zending kunnen niet opnieuw worden gegenereerd. |
| 1030 | Ongeldige of ontbrekende verzendoptie. |
| 1031 | Geen opties voor afhaalverzoeken (pickup requests) beschikbaar. |
| 1032 | Ongeldig of ontbrekend afhaalvenster (pickup window). |
| 1033 | Deze afhaling bevat fouten. |
| 1034 | Vervoerder bestaat niet. |
| 1035 | Afhaalverzoek bestaat niet. |
| 1036 | Optie voor afhaalverzoek bestaat niet. |
| 1037 | Deze afhaling kan niet worden geannuleerd. |
| 1038 | Deze code kan gepaard gaan met verschillende foutmeldingen:
|
| 1039 | Geen afleverschattingen beschikbaar. |
| 1040 | Geen verzendopties beschikbaar na filteren. |
| 1041 | Ongeldige vervoerder (distributor). |
| 1042 | Geen compatibele open zendingbatch beschikbaar. |
| 1043 | Zendingbatch bestaat niet. |
| 1044 | Deze zendingbatch is al gesloten. |
| 1045 | Dubbelzinnig verzoek om afleverschatting (ambiguous delivery estimate request). |
| 1046 | De pakketinhoud bepaalt het aantal pakketten. |
| 1047 | Ongeldige of ontbrekende 'gewijzigd sinds'-datum (changed since date). |
| 1048 | Fout op de upstream-server. |
| 1049 | Ongeldige bestemming. |
| 1050 | Ongeldige of ontbrekende servicepuntcode. |
| 1051 | Ongeldig of ontbrekend klantnummer (account number) van het servicepunt. |
| 1052 | Geen checkout-sessie beschikbaar voor deze bestelling. |
| 1053 | Ontbrekende toestemming/rechten (Missing permission) Wat te doen: Neem contact op met de klantenservice van Paazl om de functie 'Bestaande zendingen toevoegen' (Adding existing shipments) te laten activeren. |
| 1054 | Geen streepjescode (barcode) opgegeven. |
| 1055 | Geen bewijs van aflevering (proof of delivery) beschikbaar. |
| 1056 | Ongeldig datumbereik. |
| 1057 | Bestelling gewijzigd door een gelijktijdig verzoek (concurrent request). |
| 1058 | Niet-ondersteunde bewerking (unsupported operation). |
| 1063 | Collo (pakket) bestaat al Wat te doen: Zorg ervoor dat de ingevoerde pakketcode niet hetzelfde is als een eerdere pakketcode in het addExistingShipment-verzoek of dat deze niet al in Paazl bestaat. |
| 1064 | Fout bij het verwerken van het collo (pakket) Wat te doen: Controleer de addExistingShipment-respons om te zien welke pakketten zijn mislukt. Deze worden aangeduid met een streepjescode (barcode) en orderreferentie. Als het probleem wordt veroorzaakt door een dubbele streepjescode, moet je het pakket voorzien van een unieke streepjescode of het uit het verzoek verwijderen. |
Was dit artikel nuttig?
Dat is fantastisch!
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Sorry dat we u niet konden helpen
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Feedback verzonden
We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren